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□ご利用の前に□

・当ブランドの商品は作家が一人で製作しております。
 受注生産(予約販売)となりますので、発送までお時間いただく事を予めご了承下さい。

 12/1ご注文分は数量限定の受注生産となります。
 21時から受注を受付し、予定数量に達し次第クローズ致します。

 お届けが12月下旬 ~ 1月下旬頃までのお届けとなる予定です。(終了しました)


 何便かに分けての発送となる場合もございます。
 
・お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりませんので予めご了承下さいませ。


・一点一点、手作業での制作の為、写真と個体差が生じる場合がございます。


・BRASSYARDの商品は主に真鍮と銀を使用しております。

 金属アレルギーをお持ちの方はご使用をお控えくださいませ。

 真鍮は特に色が変わりやすい素材です。写真と色味が違う場合がございます。
 
 真鍮や銀の特徴をご理解頂いた上でご購入をお願いいたします。詳しくはこちらから


・一部サイズ指定が可能です。リングやバングルなどサイズ指定がございましたら

 備考欄にサイズの記入をお願い致します。
(バングルは手首周り14㎝前後で合うように作られております。
 サイズ指定がございましたら備考欄にご記入下さいませ。)


・当店でお買い上げ頂いた商品は、オリジナルのロゴ入りBOX又は巾着袋に入れてお届けします。
 
 一度に数点ご購入頂いた場合は一つの箱にお入れする事があります。

 プレゼントの場合は別々にお入れし、ラッピングいたしますのでご希望の方は備考欄にてお知らせ下さい。


・商品には納品書を同封します。

 プレゼント等、直接配送する際は備考欄にてお知らせ下さい。


 ※その他気になる点は、ご購入の前にお気軽にお問い合わせ下さい。


□ご注文の際に□


・ご注文受付後、STORES.JPからご注文確定の自動メールをお送りします。

 「hello@stores.jp」から送られております。
 このメールアドレスからの受信を許可する設定をお願い致します。

 その後は発送完了メールのみお送りしております。
 発送納期のメールなどはお送りしておりません。
 ご不明点や発送日程についてはお手数ですがお問い合わせくださいませ。

 
 メールが届かない場合、迷惑設定などをしている可能性があります。
 
 その際はお手数ですがHPのお問い合わせ欄よりご連絡下さい。
 (brassyard19@gmail.com からのメールを受信できる様に設定お願い致します)
 



□お支払方法□


・クレジット(VISA、Master、American Expressがご利用いただけますpaypalはJCBも利用可能)

・銀行振込

・コンビニ決済 

・あと払い(ペイディ)

・paypal

・キャリア決済

・楽天ペイ

・paypay残高


□送料・手数料について□


・ゆうパケット 全国一律 ¥350
 
 幅が広いバングルや沢山お買い上げ頂いた場合は
 ゆうパック又はヤマト運輸にて発送いたします。
 その際の追加料金などはかかりません。

 ゆうパケットは郵便受けに届く
 追跡サービスのついた郵送方法です。
 日時指定は出来ませんのでご了承くださいませ。
 
 
□発送について□


・12/1 ご注文分は12月下旬 - 1月下旬頃の発送となります。




□キャンセルについて□


・ご注文後のキャンセルは承っておりません。
 

・期限までに入金が間に合わない場合や、やむ得ない事情等でキャンセルされる場合は

 放置せず、必ずご一報をお願い致します。


□返品・交換について□


・お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。
 
 (サイズが合わない場合など一度ご相談くださいませ)
 

・万が一を期しておりますが、不良品や破損等がある場合は

 お手数ですが商品到着から7日以内にご連絡下さい。


 ※商品到着から7日以上過ぎた後の返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。


・サイズ調整、お直しは一部有料となりますが、いつでも承っております。
 


・・・最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。・・・

 

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