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□ご利用の前に□

・当ブランドの商品は作家が一人で製作しております。
 受注生産となりますので、発送までお時間いただく事を予めご了承下さい。

 5/20(月)ご注文分は数量を制限せずに販売する予約販売となります。
 お届けが6月下旬〜9月下旬頃となる予定です。

 
 お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりませんので予めご了承下さいませ。
 (今現在決まっている予定も下記に載せておりますのでご確認お願い致します。)

・一点一点、手作業での制作の為、写真と個体差が生じる場合がございます。


・出来るだけ実物に近い色味を心掛けておりますが、真鍮はすぐに酸化する為、差が生じる場合がございます。
 予めご了承下さいませ。


・BRASSYARDの商品は主に真鍮を使用しております。

 真鍮は色が変わりやすい素材です。写真と色味が違う場合がございます。
 
 真鍮の特徴をご理解頂いた上でご購入をお願いいたします。詳しくはこちらから


・一部サイズ指定が可能です。リングやバングルなどサイズ指定がございましたら

 備考欄にサイズの記入をお願い致します。
(バングルは手首周り14㎝前後で合うように作られております。
 サイズ指定がございましたら備考欄にご記入下さいませ。)


・当店でお買い上げ頂いた商品は、オリジナルのロゴ入りBOX又は巾着袋に入れてお届けします。
 
 一度に数点ご購入頂いた場合は一つの箱にお入れする事があります。

 プレゼントの場合は別々にお入れし、ラッピングいたしますのでご希望の方は備考欄にてお知らせ下さい。


・商品には納品書を同封します。

 プレゼント等、直接配送する際は備考欄にてお知らせ下さい。


 ※その他気になる点は、ご購入の前にお気軽にお問い合わせ下さい。


□ご注文の際に□


・ご注文受付後、STORES.JPからご注文確定の自動メールをお送りします。

 「hello@stores.jp」から送られております。
 このメールアドレスからの受信を許可する設定をお願い致します。

 その後は発送完了メールのみお送りしております。
 発送納期のメールなどはお送りしておりません。
 ご不明点や発送日程についてはお手数ですがお問い合わせくださいませ。

 
 メールが届かない場合、迷惑設定などをしている可能性があります。
 
 その際はお手数ですがHPのお問い合わせ欄よりご連絡下さい。
 (brassyard19@gmail.com からのメールを受信できる様に設定お願い致します)
 



□お支払方法□


・クレジット(VISA、Master、American Expressがご利用いただけますpaypalはJCBも利用可能)

・銀行振込

・コンビニ決済 
 
 以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。

 ローソン(ロッピー)
 ファミリーマート(Famiポート)
 サークルK・サンクス(カルワザステーション)
 セイコーマート(クラブステーション)
 コンビニPOSレジ(オンライン決済)

・翌月後払い

・paypal

・キャリア決済

・楽天ペイ


□送料・手数料について□


・ネコポス 全国一律¥350 を頂いております。
 
 商品合計金額が¥8,000以上の場合は送料無料です。

 
 
□発送について□


・5/20ご注文分は6月下旬〜9月下旬 頃の発送となります。


・ヤマト運輸のネコポスにて配送致します。

 ネコポスとは小さな荷物をポストに投函するサービスです。

 宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します

 ※一部地域を除き翌日配送となります。

 ※日時指定には対応しておりません。

 ※B5サイズ厚み2.5センチが入らないポストの場合は持ち帰りになります。
  その際の再配送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
 



□キャンセルについて□


・ご注文後のキャンセルは承っておりません。
 

・期限までに入金が間に合わない場合や、やむ得ない事情等でキャンセルされる場合は

 放置せず、必ずご一報をお願い致します。


□返品・交換について□


・お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。
 

・万が一を期しておりますが、不良品や破損等がある場合は

 お手数ですが商品到着から7日以内にご連絡下さい。


 ※商品到着から7日以上過ぎた後の返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。


・サイズ調整、お直しは一部有料となりますが、いつでも承っております。
 

□今後の予定□
 
・5月20日前後 新規お取り扱い店 craque (熊本)

・6月下旬頃 新規お取扱店 星霜(せいざう)(和歌山)

・6/29 (土) - 7/7 (日) craque (熊本) pop up shop

・7/14 (日) - 15 (月 祝) アリィの冬と夏 2019 (予定)浜松 ※対面販売

お取り扱い店舗は ABOUTO欄をご覧下さいませ。



・・・最後までお読み頂き、誠にありがとうございます!!・・・

 
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